PRIVATSLIVPOLITIK

Sådan passer vi på dine oplysninger

Når du besøger vores hjemmeside, handler i webshoppen eller deltager i et af vores fællesskaber, betror du os nogle oplysninger om dig. Det tager vi alvorligt.

Hos Efterliv Studio behandler vi dine personoplysninger med omtanke og respekt. Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at kunne levere vores produkter, arrangementer og ydelser samt give dig den bedst mulige oplevelse på vores hjemmeside.

Vi behandler dine oplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder Databeskyttelsesforordningen (GDPR).

Hvem er vi?

Efterliv Studio består af to enkeltmandsvirksomheder

Sorg med omsorg: CVR: 45770974

Adresse: Blågårdsgade 19 kld, 2200 København N

&

Indefra og ud: CVR: 41402520

Adresse: Refsnæsgade 30, 2200 København N

Kontakt os på: kontakt@efterlivstudio.dk

Efterliv Studio er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager om dig.

Har du spørgsmål til vores behandling af dine oplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os.

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige i den konkrete situation.

Det kan blandt andet være:

  • navn

  • adresse

  • e-mailadresse

  • telefonnummer

  • betalings- og ordrehistorik

  • oplysninger, du selv vælger at dele med os i forbindelse med køb, booking eller kontakt.

Hvis du tilmelder dig et arrangement eller kontakter os, kan du også vælge at oplyse om eksempelvis allergier, særlige behov eller andre forhold, der har betydning for din deltagelse.

Følsomme personoplysninger

Efterliv Studio arbejder med mennesker i sorg og livsovergange. I den forbindelse kan du vælge at dele oplysninger om eksempelvis sorgforløb, helbred eller særlige behov.

Vi opfordrer dig kun til at dele de oplysninger, som er nødvendige.

Hvis du vælger at dele sådanne oplysninger med os, behandler vi dem fortroligt og udelukkende med det formål at kunne skabe de bedst mulige og mest trygge rammer omkring din deltagelse.

Vi videregiver aldrig følsomme oplysninger uden dit samtykke eller et andet lovligt behandlingsgrundlag.

Hvordan bruger vi dine oplysninger?

Vi anvender dine oplysninger for at kunne:

  • behandle og levere din ordre

  • administrere tilmeldinger til arrangementer og forløb

  • sende ordrebekræftelser og praktiske informationer

  • besvare dine henvendelser

  • overholde gældende lovgivning, herunder bogføringsloven

  • sende nyhedsbreve, hvis du har givet samtykke

  • forbedre vores hjemmeside og brugeroplevelse.

Vi indsamler ikke flere oplysninger end nødvendigt og anvender dem kun til de formål, de er indsamlet til.

Hvad er grundlaget for behandlingen?

Vi behandler dine personoplysninger på baggrund af ét eller flere af følgende behandlingsgrundlag:

  • når det er nødvendigt for at indgå eller opfylde en aftale med dig

  • når vi er retligt forpligtede, eksempelvis i forbindelse med bogføring

  • når du har givet samtykke, eksempelvis til nyhedsbrev eller cookies

  • når vi har en legitim interesse i at udvikle vores hjemmeside, forbedre vores service eller administrere vores aktiviteter.

Hvem deler vi oplysninger med?

Vi videregiver kun dine oplysninger, når det er nødvendigt for at kunne levere vores produkter og ydelser eller for at overholde gældende lovgivning.

Det kan eksempelvis være til:

  • betalingsudbydere

  • fragtfirmaer

  • bookingsystem

  • regnskabssystem

  • nyhedsbrevsplatform

  • hjemmeside- og hostingudbydere.

Alle samarbejdspartnere behandler oplysningerne fortroligt og i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler.

Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjepart.

Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?

Vi opbevarer kun dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for det formål, de er indsamlet til, eller så længe lovgivningen kræver det.

Oplysninger om køb opbevares eksempelvis i fem år i henhold til bogføringsloven.

Når oplysningerne ikke længere er nødvendige, bliver de slettet eller anonymiseret.

Nyhedsbrev

Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, anvender vi din e-mailadresse til at sende inspiration, nyheder og information om kommende arrangementer, produkter og aktiviteter.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at afmelde dig via linket nederst i nyhedsbrevet eller ved at kontakte os.

Dine rettigheder

Du har til enhver tid ret til at få indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig.

Du kan også bede om at få urigtige oplysninger rettet, få dine oplysninger slettet, få behandlingen begrænset eller gøre indsigelse mod behandlingen, hvis betingelserne herfor er opfyldt.

Du har desuden ret til at få udleveret dine oplysninger i et struktureret og almindeligt anvendt format (dataportabilitet) samt til at trække et eventuelt samtykke tilbage.

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, er du altid velkommen til at kontakte os.

Cookies

Vi anvender cookies for at få hjemmesiden til at fungere bedst muligt og for at forbedre din oplevelse.

Du kan læse mere om, hvordan vi anvender cookies, i vores Cookiepolitik.

Klage

Hvis du mener, at vi behandler dine personoplysninger i strid med gældende databeskyttelsesregler, er du velkommen til at kontakte os.

Du har også ret til at indgive en klage til Datatilsynet.

Ændringer af privatlivspolitikken

Vi kan løbende opdatere denne privatlivspolitik, hvis der sker ændringer i vores behandling af personoplysninger eller i gældende lovgivning.

Den nyeste version vil altid være tilgængelig på denne side.

Kontakt

Har du spørgsmål til vores behandling af personoplysninger eller til denne privatlivspolitik, er du altid velkommen til at kontakte os.

Efterliv Studio

E-mail: kontakt@efterlivstudio.dk